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疫情改變出行需求:“非中央空調房”成為熱搜房型

市場信息網   2020-04-14 10:30:09   來源: 新華網   評論:0

  在疫情的影響下,許多“價格敏感性”的旅客正在向“安全敏感性”轉變,出游安全成為當下旅客最關注的問題。

  據去哪兒網數據顯示,在剛過去的3月,旅客密度較小的公務艙、頭等艙預訂量環比2月增長46%,遠高于經濟艙34%的增速,而擁有更高入住標準的“安心住”產品占據了酒店訂單量的八成。

  許多搭乘經濟艙的旅客近期在出行時會選擇公務艙等艙位。數據顯示,受疫情影響,2020年第一季度民航客座率大幅下降,但兩艙客座率的下降幅度遠低于經濟艙的下降幅度。據去哪兒網數據顯示,疫情最嚴重的2月,選擇公務艙、頭等艙出行的旅客占比相較1月逆勢上漲,遠高于2019年、2018年的占比。

  不僅是出行,從酒店數據也能反映這個變化。據去哪兒網數據顯示,自2月份上線“安心住”酒店以來,迅速成為了酒店的預訂主力,不僅占據了8成的訂單量,而且連續6周實現兩位數增長。此外,3月份以來,圍繞“安全”標簽的搜索量增長25倍,而往年熱門的延遲退房、價格便宜等標簽熱度則不斷下降。

  值得注意的是,酒店服務相對完善、安全標準相對較高的高星級酒店(四星級及以上)在3月以來回暖明顯。數據顯示,在疫情最嚴重的2月,四星級以上酒店入住人數下降87%,但隨著3月份酒店業回暖,3月份四星級以上酒店入住人數較2月份增長2.16倍。其中深圳3月份環比2月份增長2.33倍,成都增長1.83倍,廣州增長1.53倍,回暖速度遠超經濟型酒店。

  據了解,近期線上旅行社新出的“非中央空調”酒店,就是滿足許多用戶對于獨立空調的需求。據去哪兒網數據顯示,全國有超5000家酒店推出了“非中央空調房”,上線一周以來,相關搜索量上漲17倍,成為平臺上最熱門的房型之一。

  業界專家勾志鵬認為,幫助旅客恢復出游信心是當下整個行業亟須解決的問題。疫情影響,如何圍繞“安心出行”“安心入住”“安心出游”等旅客關注的需求提供服務與產品,是旅游業界重點發力的領域。(全媒體記者全杰 通訊員徐光曄)


責任編輯:lizhen李臻

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